Verantwortungsbewusstes Spielen bei DelOroCasino

Bei DelOroCasino steht Ihr Spielspaß im Vordergrund – sicher, fair und verantwortungsbewusst. Wir wissen, dass Glücksspiel eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein soll, die jedoch für manche Menschen auch Risiken birgt. Deshalb setzen wir auf Transparenz, Schutzmaßnahmen und Unterstützung, damit Sie stets die Kontrolle behalten und Ihr Spielvergnügen genießen können.

Unsere Maßnahmen zum Schutz verantwortungsvollen Spielens

DelOroCasino erfüllt alle Anforderungen des deutschen Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021) und bietet Ihnen eine Reihe von Werkzeugen und Funktionen, um Ihr Spielverhalten zu steuern und zu kontrollieren:

Einzahlungslimits: Legen Sie persönliche Tages-, Wochen- oder Monatslimits fest, um Ihre Einzahlungen zu begrenzen.
Verlust- und Einsatzlimits: Begrenzen Sie, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums setzen oder verlieren möchten.
Sitzungsdauerbegrenzung: Definieren Sie eine maximale Spielzeit pro Sitzung, nach der Sie automatisch benachrichtigt oder ausgeloggt werden.
Selbstausschluss: Sie können sich für mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten selbst vom Spiel ausschließen lassen. Eine Verlängerung ist jederzeit möglich.
Kontoschließung: Wenn Sie dauerhaft pausieren oder das Glücksspiel vollständig beenden möchten, helfen wir Ihnen bei der dauerhaften Schließung Ihres Kontos.

Erkennen von problematischem Spielverhalten

Glücksspiel sollte immer zum Vergnügen dienen. Folgende Anzeichen können auf ein riskantes Spielverhalten hinweisen:

Versuch, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen („Verlustjagd“)
Verwendung von Geld, das eigentlich für wichtige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) vorgesehen ist
Verheimlichung des Spielverhaltens gegenüber Familie oder Freunden
Vernachlässigung sozialer, beruflicher oder schulischer Verpflichtungen
Starke Gedanken und Sorgen rund ums Glücksspiel
Leihen oder Verkaufen von Besitz, um das Spielen zu finanzieren

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennen, empfehlen wir Ihnen, umgehend Maßnahmen zu ergreifen und gegebenenfalls professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsbewusstes Spielen

Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein festes Budget und halten Sie sich strikt daran.
Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitvergnügen, nicht als Einnahmequelle.
Vermeiden Sie das Spielen unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder in emotional belasteten Situationen.
Machen Sie regelmäßige Pausen und begrenzen Sie Ihre Spielzeit.
Nutzen Sie die von uns angebotenen Limits und Selbstausschluss-Funktionen.
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie problemlos verkraften können.
Führen Sie ein Spieltagebuch, um Ihr Verhalten besser zu reflektieren.

Selbsttest und Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch gesund ist? Nutzen Sie unseren anonymen Selbsttest zur Glücksspielsucht der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA). Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Team unter [email protected] oder über unseren Live-Chat zur Verfügung.

Verfahren bei Selbstausschluss und Kontoschließung

Sie können jederzeit selbst aktiv werden, um Ihre Spielzeit zu begrenzen oder eine Pause einzulegen:

Temporärer Selbstausschluss: Sperrung von 24 Stunden bis zu 12 Monaten mit sofortiger Wirkung.
Dauerhafter Selbstausschluss: Unwiderrufliche Sperrung Ihres Kontos nach Antrag.
Kontoschließung: Auf Wunsch schließen wir Ihr Benutzerkonto dauerhaft. Bitte veranlassen Sie vorab die Auszahlung Ihres Guthabens.

Die Wiedereröffnung eines dauerhaft geschlossenen Kontos ist nur in Ausnahmefällen und nach ausführlicher Prüfung durch unsere verantwortliche Abteilung möglich, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Jugendschutz bei DelOroCasino

Der Schutz von Minderjährigen ist für uns oberstes Gebot:

Wir setzen eine strikte Altersverifikation ein und erlauben das Spielen nur ab 18 Jahren.
Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio zu verwenden.
Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
Verlassen Sie das Spielgerät nie unbeaufsichtigt, wenn Sie angemeldet sind.

Hilfe bei Glücksspielproblemen

Wenn Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld Schwierigkeiten mit dem Glücksspiel hat, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Unterstützung:

Zusätzlich empfehlen wir die Installation von Sperrsoftware wie BetBlocker, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf allen Geräten zu blockieren.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen zum Thema verantwortungsbewusstes Spielen erreichen Sie unser Responsible Gaming Team unter [email protected] oder über unseren Live-Chat. Wir sind jederzeit für Sie da und unterstützen Sie gerne.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Spielen Sie verantwortungsvoll und behalten Sie stets die Kontrolle.